DJUICE думає про абонентів
В даній статті піде мова про українських мобільних операторів, зокрема DJUICE та МТС
Мобільний телефон у мене був, зараз згадаю, приблизно ще у 2004 році (здається), ну.. не важливо. Суть не в тому.
Тоді в Україні було всього два мобільні оператори – UMC та Київстар.
Отже, що було тоді: не було плати за з’єднання.
І правильно, а навіщо вона? Це тільки потім оператори ввели її аби абоненти не навантажували систему короткими дзвінками.
Короткочасні дзвінки не тарифікувалися
Здається, спочатку в UMC було навіть 5 шарових секунд (виправте, якщо помиляюся), потім 3.
В Київстара ця традиція зберігалася і до недавна. Не знаю точно як зараз, але особисто в мене за навіть не 1 секунду гроші знімають.
До чого я це веду? Зачекайте
Отже, побувши абонентом UMC приблизно 4 роки хочу сказати, що від самого початку ця компанія обдирала людей до ниточки.
Тарифікація відбувалася зовсім не за тими тарифами, які були написані. Дуже часто “крало” набагато більше коштів, ніж потрібно. І не подумайте, що я говорю за якісь там копійки, ПДВ чи збору до ПФ – все враховано
Бувало таке, що подзвониш до оператора, хай розрулить ситуацію – тебе відфутболюють як того м’ячика.
Розкажу один випадок:
За хвилину розмови в мережі з рахунку зняло більше 17(!) гривень, а за тарифом тоді була гривня.
Зі всіма комісіями, зборами – ну ніяк до 17ти не дійдеш. Причому більше ні на що гроші не тратились 100%.
Не така вже й велика сума, але справа не в грошах. Тут діло принципу
Дзвонимо до оператора:
1ий дзвінок: Передзвоніть будь ласка через годину, бо комп’ютер не показує ще дані про Ваші дзвінки.
Дзвонимо через годину: Ууупс, нажаль даних про Ваші дзвінки ще немає. Передзвоніть через годину.
Знову через годину: Нажаль я не бачу у ваших дзвінках набору саме цього номера(!!!). Наша реакція: о_О
Причому оператор говорить, що дійсно кошти більше ні на що не тратилися.
Де ж тоді вони поділися?
Це тільки один із, напевно, більше сотні таких (не буду ж я всі описувати). Власне, після цього дзвінка тарифікая декілька місяців вже відбувалася нормально
Не подумайте, що це наша необережність – це просте “надуватільство” оператора.
Коли UMC довело мене “до ручки” я перейшов на, тоді свіжеспеченого, віртуального оператора DJUICE.
І хочу сказати, що не помилився у своєму виборі. Ще ні разу не було ніяких конфліктів, тарифікація відбувається нормально, регулярно постачаються бонуси та акції – я задоволений.
Хоча сказати, що з Діджусом відбувається набагато більша економія на мобільному зв’язку.
Для чого я написав цю статтю?
А висновок один: UMC ака МТС – “надувають” абонентів.
Навіть зараз із їх чудо-тарифом “Супер-МТС” не все так гладко. Є певна довжина розмови яка не тарифікується, а далі гроші повільно повзуть з рахунку. Також треба поповнювати щомісячно рахунок карткою мінмум 25 грн, аби тариф діяв. Багато знайомих вже на ньому попалилися
Які в мене тарифи?
DJUICE Новорічний – 5 коп./хв на дзвінки абонентам в мережі, 10 коп. – вартість одного смс.
Мораль байки: DJUICE думає про своїх абонентів хоч якось )



